Kontakt

Varer, der er markeret som på lager, afsender vi normalt inden for 72 timer. Status for din ordre og betaling kan du se på din konto under Mine ordrer. Har du handlet uden at oprette en konto, kan du sende os dit ordrenummer, så ser vi på det.

Du kan fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen af varen uden at angive en grund. Udfyld formularen, læg den ved varen, og send pakken til adressen nedenfor. Vi tilbagebetaler beløbet inden for 14 dage efter modtagelsen af pakken på samme måde, som du betalte.

Hvis et produkt ikke fungerer korrekt, hjælper vi med opsætning, reparation eller ombytning. Udfyld reklamationsformularen, og send den sammen med varen til adressen nedenfor. Vi behandler reklamationer hurtigt og senest inden for 30 dage efter modtagelsen.

Vi hjælper dig med at vælge og med opsætningen. Skriv produktets navn til os, eller send et link til det, og beskriv, hvad du skal bruge det til.

Vælg køb som virksomhed, når du bestiller, og udfyld CVR-nummer og skattenummer. Planlægger du et større køb, udarbejder Mario, vores salgschef, et tilbud til dig.

Mario

Salgschef, handelskøb, konsulent

m.bruchanik@cool-mania.eu+421 917 064 424